Купить CRM (ЦРМ) систему

ответственный шаг в развитии бизнеса

Рост бизнеса и увеличение клиентской базы требуют эффективной организации отдела продаж. Даже команда из опытных квалифицированных менеджеров может не дать желаемого результата без систематизации и контроля. Для решения этой проблемы руководители успешных компаний используют стратегию клиентоориентированности и решают купить CRM. Опыт показывает, что повышение качества обслуживания существующих клиентов является более эффективным способом развития бизнеса, чем привлечение новых.

Реализация такой модели управления бизнесом невозможна без использования специального программного обеспечения – CRM-системы. Она объединяет в себе несколько важных функций, собирая и храня все контактные данные, историю взаимодействия с клиентами, выполненные, текущие и будущие задачи. Благодаря многозадачности CRM, эта технология одинаково результативна как для большой корпорации, так и для небольшой фирмы.

Внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами предполагает комплексное изменение работы компании на разных уровнях. Большинство CRM объединяют в себе три разных системы: операционную (ввод и хранение данных), аналитическую (анализ эффективности работы) и коллаборативную (взаимодействие с клиентами). Систематизация всех входящих и исходящих данных сводит к минимуму шансы упустить клиента. ЦРМ купить – это десятки сохраненных контактов в случае ухода сотрудника, и минимальные затраты по времени на введение в курс дела нового менеджера. Переход к Customer Relationship Management позволяет анализировать работу отдела продаж, выявлять места, где возникают задержки или срывы, и устранять обнаруженные проблемы. Автоматизированная организация и контроль работы менеджеров создают условия для оптимизации их загруженности, и, как следствие, увеличение продуктивности работы.

Согласно исследованиям, экономическая эффективность от внедрения CRM может достигать от 90% до 300%. Эксперты объясняют такие показатели уменьшением затрат на персонал, снижением потерь клиентов, увеличением количества вторичных продаж в результате внедрения системы. Множественные перемены в любом коллективе сопровождаются естественными рисками, которые можно избежать привлечением к делу профессионалов. Решение купить CRM – ответственный шаг в развитии бизнеса, способный определить направление его дальнейшего развития.

Компания KTTSoft предлагает услуги по внедрению CRM систем на вашем предприятии. Мы обеспечиваем высокое качество и доступные цены.