CRM Украины на русском

Даже при урезанном бюджете инвестиции в бизнес – это перспектива больших прибылей в будущем. Успешные руководители предприятий с бизнесом разной направленности рекомендуют инвестировать в управление взаимоотношениями с клиентами. CRM (клиентоориентированная) стратегия является эффективным инструментом повышения качества и развития бизнеса.

Русские CRM становится всё более широко распространенным явлением. Генеральный директор Microsoft по потребительской стратегии и онлайн сервисам, Павел Черкашин считает, что чаще всего проблема заключается в банальном незнании руководителей о существовании инструментов, созданных для подобных задач. Успех других компаний, использующих стратегию ориентирования на клиентов, подталкивает многие небольшие предприятия на внедрение аналогичных технологий. Западный рынок достаточно насыщен различными технологиями управления взаимоотношениями с клиентами, но сегодня можно также найти множество CRM на русском.

Обычно CRM-системы представляют собой программное обеспечение, состоящее из нескольких функциональных блоков (операционный, аналитический, коллаборативный) разработанное для комплексного решения многих задач. Существует большое количество разновидностей систем и технологий, но все они имеют одну и ту же общую цель – повысить эффективность отдела продаж. CRM выполняют функцию учета данных, их хранение, обработку, анализ, а также контроль выполнения сотрудниками задач, поставленных руководителем.

CRM Украины и России от компании KTTSoft

Среди CRM Украины наибольшую популярность завоевала система Bitrix24. Простая и многозадачная, она имеет удобный веб-интерфейс, а также предлагает возможность бесплатного использования с небольшими ограничениями. На сайте представлен полный комплект инструментов для организации работы компании, как в «коробочном» варианте, так и в режиме облачного сервиса.

Наиболее известная русская CRM – это Мегаплан – программа учета и управления продажами. Согласно отзывам, она дает возможность быстро разворачивать систему на своем сервере, и имеет удобный русский интерфейс. Как и Битрикс24, эта система предлагает вариант облачного использования, и установочный вариант. Мегаплан использует ведение базы данных клиентов через защищенный сервер, благодаря чему информация недоступна для посторонних лиц. Преимущество этой CRM — простое использование и быстрое внедрение.

Компания KTTSoft предлагает услуги по внедрению CRM систем на вашем предприятии. Мы обеспечиваем высокое качество и доступные цены.